Mentions légales
1. Éditeur du site
Raison sociale : DokExpress
Forme juridique : SAS
Siège social : Paris, France
SIRET : [à compléter]
RCS : Paris [à compléter]
TVA intracommunautaire : [à compléter]
Directeur de publication : [à compléter]
Email : contact@dokexpress.com
2. Hébergement
Hébergeur : Vercel Inc.
Adresse : 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Site web : vercel.com
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site DokExpress (textes, graphismes, images, logos, icônes, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de DokExpress ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et européennes relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de DokExpress.
4. Politique de confidentialité
DokExpress s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
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Finalité du traitement
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Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et en tout état de cause pendant la durée légale de conservation applicable.
Vos droits
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5. Conditions générales d'utilisation
L'utilisation du site et des services DokExpress implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation.
Description des services
DokExpress est une plateforme de commerce conversationnel permettant aux marchands de gérer leurs ventes via les réseaux sociaux (Facebook Messenger, Instagram). La plateforme fournit un chatbot intelligent, un tableau de bord de gestion et des outils d'automatisation des commandes.
Responsabilité
DokExpress met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de ses services. Toutefois, DokExpress ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires du service, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de force majeure.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.
6. Contact
Pour toute question relative aux présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@dokexpress.com
Adresse : Paris, France
Dernière mise à jour : Février 2026